프로젝트 상담과 협업 문의

문의 양식

문의 양식에 적어주시면 좋은 것

현재 쓰는 시스템과 담당 조직, 예산 범위, 마감이 있는지를 적어주시면 상담이 빠릅니다. 아래 항목이 다 채워지지 않아도 괜찮습니다. 비어 있는 항목은 첫 미팅에서 같이 확인합니다.

• 현재 시스템과 담당 조직

  지금 쓰는 솔루션, 직접 운영하는지 외주인지, 내부에서 의사결정을 하는 사람이 누구인지 알려주시면 논의가 짧아집니다.

• 예산 범위

  범위를 알려주시면 가능한 접근 방식의 폭을 솔직하게 좁혀 드릴 수 있습니다. 확정 전이라면 대략적인 구간만 적어주셔도 됩니다.

• 마감 여부

  공개 일정이나 규제 대응 시점처럼 옮길 수 없는 날짜가 있는지 알려주세요. 일정에 따라 권장하는 순서가 달라집니다.

• 첨부가 필요한 경우

  요구사항 정의서나 화면 캡처가 있으면 이메일로 보내주세요. 양식에는 요약만 적어주셔도 충분합니다.

문의 범위

어떤 문의를 받는지

모든 문의에 맞는 팀이 따로 있습니다. 저희가 도움이 되는 경우와, 다른 팀이 더 빠른 경우를 나눠서 알려드립니다.

• 함께하는 편

  내부 시스템과 고객 접점을 같이 보는 프로젝트

  운영 도구와 고객이 만나는 화면을 따로 고치면 문제가 다시 돌아옵니다. 두 지점을 한 번에 정리해야 하는 문의를 주로 받습니다.

• 함께하는 편

  리뉴얼을 반복해온 회사

  디자인만 바꾸는 리뉴얼을 여러 번 반복했다면, 원인이 화면이 아닐 수 있습니다. 이전 시도의 기록을 함께 확인하는 것부터 시작합니다.

• 함께하는 편

  다국어와 접근성 요건이 있는 기업

  언어와 접근성 요건은 나중에 덧붙이면 구조를 다시 손봐야 합니다. 처음부터 함께 설계에 넣는 문의를 환영합니다.

• 함께하는 편

  기존 개발사와의 협업

  내부 개발팀이나 외주 개발사가 이미 있는 상태에서 설계와 검토만 필요한 경우도 가능합니다. 역할을 나눠서 진행합니다.

• 다른 팀이 빠른 편

  단순 이미지 교체나 급한 이벤트 페이지 한 장

  이런 작업은 저희보다 가벼운 팀이 더 빠르고 비용도 낮습니다. 그런 경우도 솔직히 말씀드리고, 어떤 기준으로 팀을 고르면 되는지 알려드립니다.